Häufig gestellte Fragen

Können besondere Verpflegungswünsche berücksichtigt werden?

Ja, bei uns ist alles möglich. Egal ob du vegetarisches, veganes, laktosefreies oder glutenfreies Essen benötigst oder du Allergien hast.

Muss ich selbst Bettwäsche mitbringen?

Gerne kannst du deine eigene Bettwäsche mitbringen oder gegen 5€ Leihgebühr Bettwäsche von uns ausborgen.

Muss ich Handtücher mitbringen?

Ja, Handtücher müssen bitte selbst mitgebracht werden.

Gibt es einen Föhn im Zimmer?

Leider nicht; wenn du einen Föhn benötigst, musst du diesen bitte selbst mitbringen.

Was beinhaltet die Vollpension?

Die Vollpension beginnt mit dem Abendessen und endet mit Frühstück + Lunchpaket. Die Vollpension beinhaltet:

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet
  • Wahlweise:
    • Lunchpaket zum Selbermachen (inkl. Süßigkeit, Obst, Getränkestation
    • 2-gängiges Mittagessen
  • 3-gängiges Abendessen mit großem Salatbuffet, vegetarischer Menüwahl, Dessert
  • Berücksichtigung von Allergien (z. B. Laktose, Gluten)
  • Getränke zu allen Mahlzeiten (inkl. Clubbecher)
  • Ganztägig Obstkorb, Tee, Kaffee, Zitronenwasser
  • BBQ Abend 1x pro Aufenthalt
  • Dezember - Ostern: Pizzaabend 1x pro Aufenthalt

Ein zusätzliches Mittagessen am An- oder Abreisetag kostet 10 € pro Person.

Kann ich auch als Privatgast in den Club Kitzsteinhorn reisen?

Grundsätzlich ist unser Angebot auf Gruppen ausgerichtet. Zu bestimmten Zeiten (z.B. Sommerferien) nehmen wir aber gerne auch Privatgäste. Sende uns bei Interesse einfach eine Anfrage!

Können die Sportangebote auch von externen Personen genutzt werden?

Der Großteil unserer Sportangebote darf nur von unseren Hausgästen genutzt werden. Als Externe könnt ihr gerne unsere Kletter- und Boulderhalle nutzen. Auf Anfrage kann auch unsere Beachvolleyballhalle von Externen genutzt werden. Auch der Hochseilgarten kann auf Anfrage von externen Gruppen genutzt werden (Mindestgruppengröße 10 Personen bzw. € 300,00 Mindestumsatz).

Dürfen auch Erwachsene in den Club Kitzsteinhorn reisen?

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich nur an Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre. Zu bestimmten Zeiten (z.B. Sommerferien) nehmen wir aber gerne auch Erwachsenengruppen. Sende uns bei Interesse einfach eine Anfrage!

Was passiert, wenn man kurzfristig vor dem Aufenthalt erkrankt?

Bei einer Absage ab einem Monat vor Anreise wird eine Stornierungsgebühr von 90% fällig. Du kannst dich aber mit einer Ausfallgarantie absichern, damit dir im Fall der Fälle die Stornierungsgebühr erspart bleibt. Die Ausfallgarantie kostet 10 € und sollte mit der Anmeldung zur Sportwoche abgeschlossen werden.

Ab wie viel Uhr kann man einchecken? Bis wie viel Uhr muss man auschecken?

Check-in ist ab 15 Uhr und Check-out bis 10 Uhr möglich. Bei Abreise vor bzw. nach dieser Zeit wird der nächste Tagessatz verrechnet.

Kann ich mit Karte bezahlen?

Leider ist ausschließlich Barzahlung oder Zahlung auf Rechnung möglich.

Wie sind die Stornierungsbedingungen?

Ein Vertragsrücktritt ist längstens innerhalb von 30 Tagen ab Reservierungsbestätigung ohne Schadenersatzpflicht möglich. Bei einer Absage bis 3 Monate vor Anreise wird eine Leerbettengebühr in Höhe von 65 % des vereinbarten Beherbergungsentgeltes in Rechnung gestellt. Bei einer Absage ab 1 Monat vor Anreise wird eine Leerbettengebühr von 90% des vereinbarten Beherbergungsentgeltes in Rechnung gestellt.

Kann ich Kletterausrüstung ausleihen?

Gerne kannst du bei uns Kletterschuhe ausleihen. Klettergurt und Seile müssen bitte selbst mitgebracht werden.

Kann ich als externer Gast die Kletterhalle besuchen?

Ja, aber nur dann, wenn du ein geübter Kletterer bist. Wir haben keine Mitarbeitenden in der Kletterhalle, die sichern oder beaufsichtigen.

Kann ich eine Geburtstagsfeier im Club Kitzsteinhorn machen?

Nein, das bieten wir leider nicht an.

Kann der Club Kitzsteinhorn für Firmenincentives gebucht werden?

Ja, gerne! Schicke uns einfach eine Anfrage.

ANFRAGEN
Hochseil­garten
Klettern
360° TOUR
BILDER
ANFRAGEN
360° TOUR
BILDER
ANFRAGEN
360° TOUR
BILDER
Tel